Меню
Мы приложим все усилия, чтобы сделать ваше пребывание у нас комфортным и безопасным.
У нас есть несколько простых правил,убедительно просим Вас с пониманием отнестись, а также ответственно соблюдать данные Правила. Их составление продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей, как временных, так и постоянных.
Правила составлены в соответствии с Национальными стандартами РФ ГОСТ Р 56 184−2014 (Услуги средств размещения, общие требования к хостелам), а также действующие Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утверждены Постановлением Правительства Р Ф от 09.10.2015 N 1085 и применяются с 21 октября 2015 г. (далее — Правила), с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.
Убедительно просим Вас с пониманием отнестись, а также ответственно выполнять данные Правила. Их составление продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей, как временных, так и постоянных.
Размещение в хостеле Лев осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, это может быть паспорт гражданина РФ, если Вы являетесь гражданином другого государства, то надо при себе иметь: загранпаспорт, визу, миграционный лист. Граждане, не достигшие 18 лет, заселяются с сопровождением взрослого при наличии свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорта, нотариально заверенной доверенности от родителей или органов опеки, связанных с теми или иными действиями в отношении несовершеннолетнего.
При оформлении гостя в зависимости от выбранного места в определенной категории номерного фонда хостела Лев, руководствуясь утвержденным прейскурантом цен, выставляется итоговая стоимость услуги по пребыванию в хостеле, которая подлежит 100% оплате, путем внесения денежных средств в кассу хостела Лев.
Расчетный час: время заезда 14:00, время выезда 12:00.
Общие правила пребывания в хостеле Лев:
-соблюдать утвержденные в хостеле правила проживания;
-соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администратором;
-соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях — кухне, в санузлах и т. п.;
-строго соблюдать правила пожарной безопасности;
-выключать основное освещение после 23:00;
-соблюдать тишину в период с 23:00 до 07:00;
-поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику за собой после приема пищи;
-убирать за собой остатки продуктов питания;
-не оставлять в холодильнике продукты с истекшим сроком годности;
-при выходе из номера закрывать окна, выключать электроприборы: лампу индивидуального освещения, зарядные устройства, свет общего пользования в номере;
-экономно расходовать электроэнергию и воду;
В хостеле Лев запрещается:
-приглашать без ведома администрации хостела, а равно как и оставлять в номере или хостеле посторонних лиц, передавать им ключи от номера для проживания;
-хранить громоздкие вещи;
-легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
-хранить и принимать пищу в номерах определённых для размещения гостей;
-употреблять алкогольные напитки, наркотические вещества, как и находиться в мини — отеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
-нарушать покой гостей проживающих в хостеле;
-перемещаться по хостелу в уличной обуви, выходить на улицу в обуви, которая используется для использования в хостеле;
-курить во всех помещениях, этажах подъезда, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». За курение в непредназначенных местах взимается штраф, либо гость может быть выселен из отеля без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
При заезде, гостю предоставляется комплект ключей под залог для беспрепятственного доступа в хостел (залог составляет 250 рублей, при утере, залог не возвращается, а также, подлежит доплата в размере 750 рублей). При выезде, комплект ключей сдается администратору, а залог возвращается гостю.
В хостеле Лев осуществляется влажная уборка всех помещений, не реже одного раза в сутки с 12:00 до 14:00.
Хостел имеет право прекратить предоставлять гостю услугу, в случаях:
-образовавшейся задолженности по оплате предоставляемых основных, как и дополнительных услуг в хостеле Лев;
-при нарушении общественного правопорядка;
-несоблюдения гостем в период пребывания в хостеле Лев, настоящих Правил, нормативных актов, законов РФ и т. д., действующих на всей территории хостеле Лев, равно как и за его пределами.
При нарушении, гость подлежит выселению из хостела Лев и должен освободить место пребывания в течении 1 (одного) часа.
Администрация хостела Лев не несет ответственность за работу городских коммуникаций (при аварийном отключении света, воды, тепла и пр.).
При отсутствии гостя по месту пребывания более 3 суток (согласно расчетного часу) без предупреждения администрации хостела, вправе создать, составить Акт — опись имущества отсутствующего гостя и переместить их на ответственное хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за их хранение, как и понесенные расходы связанные с поиском гостя и возврата (оставленных), забытых вещей.
Администрация хостела, как и собственник помещения, не несет ответственность за ценные вещи гостя. При необходимости гость, можно воспользоваться индивидуальным запирающимся ящиком (локер) расположенным в хостеле. Администрация вправе отказать в просьбе о принятии ценных вещей на ответственное хранение, в связи с невозможностью проведения оценки реальной стоимости этих вещей.
В случае возникновения жалоб со стороны гостя, администрация будет стремиться принять все возможные меры по решению или устранению возникшей жалобы.
При заселении в хостел Лев гость под роспись знакомиться с Инструкцией о правилах пожарной безопасности, с настоящими правилами предоставления гостиничных услуг в хостеле Лев, а также с правилами техники безопасности.
Гость должен бережно относиться к имуществу хостела Лев, в случае повреждения, порчи, причинение прямого ущерба имуществу хостела, гость обязан возместить стоимость этого имущества.
В остальных случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, администрация и проживающий (гость хостела) должен руководствоваться действующим законодательством и нормативными актами Российской Федерации.
С целью обеспечения безопасности гостей хостела, объект размещения хостела находится под контролем вневедомственной охраны, по средствам пульта охранной — сигнализации, а также техническими средствами ведется круглосуточное видеонаблюдение.
По возникшим вопросам, гость в любое время может обратиться к руководству хостела Лев по т:+79 150 657 400.
Руководитель хостела Лев
ИП Володеев Е. А.
Убедительно просим Вас с пониманием отнестись, а также ответственно выполнять данные Правила. Их составление продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей, как временных, так и постоянных.
Размещение в хостеле Лев осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность, это может быть паспорт гражданина РФ, если Вы являетесь гражданином другого государства, то надо при себе иметь: загранпаспорт, визу, миграционный лист. Граждане, не достигшие 18 лет, заселяются с сопровождением взрослого при наличии свидетельство о рождении несовершеннолетнего, паспорта, нотариально заверенной доверенности от родителей или органов опеки, связанных с теми или иными действиями в отношении несовершеннолетнего.
При оформлении гостя в зависимости от выбранного места в определенной категории номерного фонда хостела Лев, руководствуясь утвержденным прейскурантом цен, выставляется итоговая стоимость услуги по пребыванию в хостеле, которая подлежит 100% оплате, путем внесения денежных средств в кассу хостела Лев.
Расчетный час: время заезда 14:00, время выезда 12:00.
Общие правила пребывания в хостеле Лев:
-соблюдать утвержденные в хостеле правила проживания;
-соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администратором;
-соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях — кухне, в санузлах и т. п.;
-строго соблюдать правила пожарной безопасности;
-выключать основное освещение после 23:00;
-соблюдать тишину в период с 23:00 до 07:00;
-поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику за собой после приема пищи;
-убирать за собой остатки продуктов питания;
-не оставлять в холодильнике продукты с истекшим сроком годности;
-при выходе из номера закрывать окна, выключать электроприборы: лампу индивидуального освещения, зарядные устройства, свет общего пользования в номере;
-экономно расходовать электроэнергию и воду;
В хостеле Лев запрещается:
-приглашать без ведома администрации хостела, а равно как и оставлять в номере или хостеле посторонних лиц, передавать им ключи от номера для проживания;
-хранить громоздкие вещи;
-легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
-хранить и принимать пищу в номерах определённых для размещения гостей;
-употреблять алкогольные напитки, наркотические вещества, как и находиться в мини — отеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
-нарушать покой гостей проживающих в хостеле;
-перемещаться по хостелу в уличной обуви, выходить на улицу в обуви, которая используется для использования в хостеле;
-курить во всех помещениях, этажах подъезда, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». За курение в непредназначенных местах взимается штраф, либо гость может быть выселен из отеля без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
При заезде, гостю предоставляется комплект ключей под залог для беспрепятственного доступа в хостел (залог составляет 250 рублей, при утере, залог не возвращается, а также, подлежит доплата в размере 750 рублей). При выезде, комплект ключей сдается администратору, а залог возвращается гостю.
В хостеле Лев осуществляется влажная уборка всех помещений, не реже одного раза в сутки с 12:00 до 14:00.
Хостел имеет право прекратить предоставлять гостю услугу, в случаях:
-образовавшейся задолженности по оплате предоставляемых основных, как и дополнительных услуг в хостеле Лев;
-при нарушении общественного правопорядка;
-несоблюдения гостем в период пребывания в хостеле Лев, настоящих Правил, нормативных актов, законов РФ и т. д., действующих на всей территории хостеле Лев, равно как и за его пределами.
При нарушении, гость подлежит выселению из хостела Лев и должен освободить место пребывания в течении 1 (одного) часа.
Администрация хостела Лев не несет ответственность за работу городских коммуникаций (при аварийном отключении света, воды, тепла и пр.).
При отсутствии гостя по месту пребывания более 3 суток (согласно расчетного часу) без предупреждения администрации хостела, вправе создать, составить Акт — опись имущества отсутствующего гостя и переместить их на ответственное хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за их хранение, как и понесенные расходы связанные с поиском гостя и возврата (оставленных), забытых вещей.
Администрация хостела, как и собственник помещения, не несет ответственность за ценные вещи гостя. При необходимости гость, можно воспользоваться индивидуальным запирающимся ящиком (локер) расположенным в хостеле. Администрация вправе отказать в просьбе о принятии ценных вещей на ответственное хранение, в связи с невозможностью проведения оценки реальной стоимости этих вещей.
В случае возникновения жалоб со стороны гостя, администрация будет стремиться принять все возможные меры по решению или устранению возникшей жалобы.
При заселении в хостел Лев гость под роспись знакомиться с Инструкцией о правилах пожарной безопасности, с настоящими правилами предоставления гостиничных услуг в хостеле Лев, а также с правилами техники безопасности.
Гость должен бережно относиться к имуществу хостела Лев, в случае повреждения, порчи, причинение прямого ущерба имуществу хостела, гость обязан возместить стоимость этого имущества.
В остальных случаях, не предусмотренных настоящими Правилами, администрация и проживающий (гость хостела) должен руководствоваться действующим законодательством и нормативными актами Российской Федерации.
С целью обеспечения безопасности гостей хостела, объект размещения хостела находится под контролем вневедомственной охраны, по средствам пульта охранной — сигнализации, а также техническими средствами ведется круглосуточное видеонаблюдение.
По возникшим вопросам, гость в любое время может обратиться к руководству хостела Лев по т:+79 150 657 400.
Руководитель хостела Лев
ИП Володеев Е. А.
Ссылки
Адрес
